Devoluciones y Garantía – ASSOSSTORES.COM
En ASSOSSTORES.COM, queremos que compres tu equipo de ciclismo de alta gama con total tranquilidad. Si tu prenda no cumple con tus expectativas, nuestra política de devoluciones y garantía está diseñada para protegerte sin complicaciones.
Política de Devoluciones
- Plazo de 30 días – Puedes devolver tu producto dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega.
- Estado del artículo – Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original, con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
- Proceso – Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido.
- Reembolsos – Una vez revisado y aprobado el artículo, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago original. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Cobertura de Garantía
Garantizamos la calidad de tu equipo de ciclismo de alta gama con una garantía limitada de , según el tipo de prenda.
Nuestra garantía cubre:
- Defectos de fabricación en materiales o costura
- Durabilidad de costuras, impresiones y tejidos
La garantía no cubre:
- Desgaste normal (desvanecimiento, pequeños pelotones, etc.)
- Daños causados por uso indebido, accidentes o modificaciones
- Cuidado incorrecto o alteraciones no autorizadas
Cómo Solicitar una Garantía
Contacta a nuestro equipo de soporte con tu comprobante de compra, fotografías del problema y una descripción detallada del defecto.
Las soluciones de garantía pueden incluir:
- Reemplazo del producto
- Reparación o asesoramiento para defectos menores
- Apoyo con proveedores de servicio locales
¿Necesitas Ayuda?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en todo momento. Para consultas sobre devoluciones, cambios o reclamaciones de garantía en tu equipo de ciclismo de alta gama, visita nuestra página en cualquier momento.